重置密码之前首先先告诉大家设备的初始密码:
A:
1、海康录像机/摄像机/解码器的用户名均为admin,密码您可以尝试输入12345,如果提示不正确,那么就是您初次使用设备时设置的密码。
2、萤石摄像机跟录像机的初始用户名是admin。如果没有设置过,那么密码是设备标签上的六位大写英文字母;如果设置了,那么密码就是设置的密码。
自助恢复密码操作流程如下:
对于海康系列(DS开头)录像机/摄像机:
第一步:关注微信公众号【海康威视客户服务】。
【用微信的扫一扫扫描图中二维码,可进行关注】
第二步:点击微信界面“贴心服务”-“密码重置”。
第三步:按照您的设备类型,选择合适的密码恢复方式即可。
友情提示:操作前将设备重启一遍,记住要重启!
如果您的摄像机是使用录像机POE供电的,现场又无电源,可参考如下步骤
1、请将电脑的网线接在录像机的其中一个POE口。
2、将电脑的IP地址设置成跟录像机的内部网卡地址在同一个网段。
3、参考SADP扫码恢复办法进行密码恢复。
萤石系列(CS开头)录像机/摄像机的密码恢复办法如下:
摄像机:
通电情况下长按复位键5S后,摄像头会进入重启状态,等待1-2分钟后即可恢复出厂完成。如果摄像机没有复位键,建议您转人工处理。
录像机:
萤石硬盘录像机在显示器登录本地配置界面,左下角双击:出现是否恢复原始密码?点击确定,密码恢复为设备验证码(六位大写英文字母,设备机身标签可以查看),如果输入验证码提示不正确,则输入12345。